ファンの熱量を高めるTwitter・Instagramのコミュニケーション戦略 | テテマーチ株式会社

ファンの熱量を高めるTwitter・Instagramのコミュニケーション戦略

ビジネスへの実利貢献が見えづらいSNS施策。フォロワー・UGC・エンゲージメントなど、さまざまなKPIを追い求めるInstagramですが、どういった実績がサイトへの送客、売上への貢献、LTV（継続的な顧客獲得）につながるのでしょうか。本資料ではアウトドア総合メーカー「スノーピーク」のInstagramアカウントと売上データを相関分析し、SNSがどれほどビジネスへ貢献するのか、明らかにします。約1年間に渡る調査結果から見えた、データの結集と紐解き方をまとめました。