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寄り添うInstagramマーケティング ユナイテッドアローズのSNS接客戦略
ユナイテッドアローズ様をおよびし、テテマーチで取り組んだInstagramマーケティングをご紹介。 「顧客に寄り添う『SNS接客』」をテーマにして、オフラインである店舗でスタッフの方行う接客体験をSNS上でも再現し、顧客に寄り添う方法を事例を基に解説します。 重要なのはスタッフの方が自らSNS運用を行うスタッフアカウント。 複数名のスタッフの方がSNS運用をする上で、成果を高めるための戦略やPDCAを繰り返して改善する流れを紹介します。
開催日:2024年10月09日 (水曜日) 12:30~13:30